IRCTC : रेलवे टिकट बुकिंग प्रणाली ठप, यात्रियों को भारी परेशानी

IRCTC ticket booking system down : अगर आप ट्रेन से सफर की तैयारी कर रहे हैं और टिकट बुक करना चाहते हैं, तो यह खबर आपके लिए महत्वपूर्ण है। भारतीय रेलवे कैटरिंग और टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) की वेबसाइट अचानक ठप हो गई है, जिसके कारण रेल टिकट बुकिंग में यात्रियों को भारी परेशानी का सामना करना पड़ रहा है। IRCTC की ओर से जानकारी दी गई है कि वेबसाइट अगले एक घंटे तक बंद रहेगी, क्योंकि साइट पर मेंटेनेंस का कार्य चल रहा है।

तत्काल टिकट बुकिंग में भी बाधा

IRCTC की साइट डाउन होने से उन यात्रियों को खासा झटका लगा है, जो तत्काल टिकट बुक कर यात्रा की योजना बना रहे थे। वेबसाइट के ठप होने से ना केवल ऑनलाइन बुकिंग प्रभावित हुई है, बल्कि स्टेशन पर मौजूद टिकट काउंटरों पर भी भीड़ बढ़ गई है। इस तकनीकी खामी ने कई यात्रियों की यात्रा योजनाओं पर असर डाला है।

सोशल मीडिया पर नाराजगी

IRCTC की सेवा में आई इस तकनीकी समस्या से यात्री खासे नाराज हैं। सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म्स जैसे ट्विटर और फेसबुक पर कई यात्री अपनी नाराजगी जाहिर करते हुए IRCTC से जवाब मांग रहे हैं। यात्रियों ने साइट पर बार-बार ट्राय करने के बावजूद टिकट न बुक होने की शिकायत की है।

IRCTC का बयान

इस परेशानी के बीच IRCTC ने यात्रियों को जानकारी देते हुए बयान जारी किया। बयान में बताया गया है कि वेबसाइट पर मेंटेनेंस का कार्य चल रहा है और अगले एक घंटे के भीतर इसे ठीक कर लिया जाएगा। IRCTC ने यात्रियों से धैर्य बनाए रखने की अपील की है और कहा है कि साइट को जल्द से जल्द सुचारू रूप से शुरू करने की कोशिश की जा रही है।

यात्रियों को झेलनी पड़ी परेशानी

IRCTC की वेबसाइट डाउन होने का सीधा असर यात्रियों पर पड़ा है। कई लोगों ने अपनी यात्रा की योजना रद्द कर दी, जबकि कुछ लोग स्टेशन पहुंचकर टिकट काउंटर पर लंबी कतारों में खड़े नजर आए। तत्काल टिकट बुक करने वाले यात्रियों को इस समस्या के कारण सबसे अधिक असुविधा का सामना करना पड़ा।

क्या करें यात्री?

जब तक IRCTC की सेवा सामान्य नहीं हो जाती, यात्री ऑफलाइन बुकिंग के विकल्प पर विचार कर सकते हैं। हालांकि, इसके लिए स्टेशन पर जाने और कतार में खड़े होने की आवश्यकता होगी। IRCTC ने यह भी आश्वासन दिया है कि सेवा बहाल होते ही बुकिंग प्रक्रिया तेज कर दी जाएगी।

इस घटना ने यह सवाल खड़ा कर दिया है कि रेलवे जैसी बड़ी सेवा में तकनीकी समस्याओं को रोकने के लिए और क्या कदम उठाए जा सकते हैं, ताकि यात्रियों को असुविधा न हो।

Author: Khulasa Post